Politique d’expédition

Politique d’expédition

Chez Riviera State™, chaque commande est préparée à la demande afin d’éviter la surproduction et de garantir une fabrication plus responsable.

Délais de préparation et de livraison

Les commandes sont généralement préparées puis expédiées sous quelques jours ouvrés.
Le délai de livraison estimé est de 3 à 8 jours ouvrés après validation de la commande, selon la destination et la période de l’année.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en cas de forte demande, de périodes exceptionnelles ou de retards liés au transporteur.

 

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi vous sera envoyé.

 

Responsabilité liée à la livraison

Riviera State™ ne peut être tenu responsable :

  • des retards de livraison imputables au transporteur ;
  • des perturbations logistiques indépendantes de notre volonté ;
  • des erreurs d’adresse renseignées par le client ;
  • des colis perdus, volés ou marqués comme livrés par le transporteur.

En cas de problème de livraison, nous ferons toutefois notre maximum pour vous accompagner et trouver une solution adaptée. Veuillez nous contacter à l'adresse suivante pour tout problème : contact.uniqueculture@gmail.com. 

Adresse de livraison

Le client est responsable des informations de livraison renseignées lors de la commande.
Toute erreur ou adresse incomplète pouvant entraîner un retard ou une non-livraison ne pourra engager la responsabilité de Riviera State™.

 

Commandes internationales

Les délais de livraison à l’international peuvent être plus longs selon le pays de destination et les procédures douanières éventuelles.

 

Important : « contact.uniqueculture@gmail.com » est le mail de contact de notre ancienne boutique, elle sera bientôt mise à jour, en attendant ce mail reste actif pour toutes vos demandes ! Vous pouvez également nous écrire dans la partie « contact » sur le site web directement : https://rivierastate.fr/pages/contact

Vous aurez une réponse dans les plus brefs délais !