Conditions générales de vente
Riviera State™
1. Présentation
Le site rivierastate.fr est exploité par Riviera State™.
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés sont des vêtements imprimés à la demande.
Chaque article est fabriqué après validation de la commande.
De légères variations de couleur ou de position d’impression peuvent exister selon les supports et les écrans.
Photos non contractuelles : Les visuels présents sur notre site sont des illustrations numériques, notamment pour les mannequins.
Ces photos sont créées pour vous donner une idée réaliste des articles. Le rendu final peut varier légèrement, notamment au niveau de la coupe et du rendu sur les mannequins.
Néanmoins, nous veillons à ce que l’impression de nos designs sur nos produits soient les plus fidèles possible.
3. Commandes
La commande est considérée comme définitive après confirmation du paiement.
Riviera State™ se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de problème de paiement, d’adresse incorrecte ou de fraude suspectée.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
Riviera State™ se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via des solutions sécurisées.
Aucune donnée bancaire n’est conservée par Riviera State™.
6. Fabrication & délais
Les produits étant imprimés à la demande :
-
délai de production : <1 à 2 jours ouvrés
-
délai de livraison : 3 à 8 jours ouvrés
Les retards imputables aux transporteurs ne sauraient engager la responsabilité de Riviera State™.
7. Livraison
La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
En cas d’erreur dans l’adresse fournie, Riviera State™. ne pourra être tenue responsable de la non-livraison du colis.
8. Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Pour exercer ce droit, le client doit contacter Riviera State™. par email/dans la section "contact" du site web rivierastate.fr avant l’expiration du délai de 14 jours. Vous pouvez nous contacter à l'adresse email suivante :
contact.uniqueculture@gmail.com
Important : « contact.uniqueculture@gmail.com » est le mail de contact de notre ancienne boutique, elle sera bientôt mise à jour, en attendant ce mail reste actif pour toutes vos demandes ! Vous pouvez également nous écrire dans la partie « contact » sur le site web directement : https://rivierastate.fr/pages/contact
Vous aurez une réponse dans les plus brefs délais !
9. Conditions de retour
Les retours sont acceptés sous réserve que :
-
le produit soit non porté
-
non lavé
-
en parfait état
-
retourné dans son emballage d’origine
Les frais de retour sont à la charge du client.
⚠️ Tout produit retourné endommagé, porté ou sali pourra être refusé.
10. Remboursement
Après réception et vérification du produit retourné :
-
le remboursement sera effectué sous 14 jours maximum
-
via le moyen de paiement utilisé lors de la commande
Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés.
11. Produits défectueux ou erreur de commande
En cas de :
-
produit défectueux
-
erreur d’impression
-
article incorrect
Le client doit contacter Riviera State™ sous 14 jours après réception, photos à l’appui.
Une solution (remplacement ou remboursement) sera proposée sans frais.
12. Responsabilité
La responsabilité de Riviera State™ est limitée au montant de la commande.
Riviera State™ ne saurait être tenue responsable des dommages indirects.
13. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (textes, images, designs, logos) sont la propriété exclusive de Riviera State™.
Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite.
14. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression.
15. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.